訪問阿拉木圖邀請 World Tourism Network 在哈薩克政府旅遊培訓課程上發言。 WTN國際關係副總裁阿蘭·聖安吉博士響應了這項請求並飛往阿拉木圖。聖安格博士是塞席爾前旅遊、民航、港口和海事部部長，擁有參加為哈薩克旅遊專業人士舉辦的令人大開眼界的重要培訓課程所需的經驗。聖安吉博士還經營一家國際旅遊諮詢公司，該公司是 旅遊行銷網。
聖安格與哈薩克當地旅遊培訓專家兼官方導遊Zhanar Gabit 女士和“黃色鐵路”國際目的地諮詢公司董事總經理Tom Buncle 先生一起，在哈薩克斯坦旅遊局政府領導人參加的旅遊培訓課程上發表了講話，其中包括旅遊警察、目的地管理、博物館、海關和邊境官員。
哈薩克的這些培訓課程主要針對管理人員，使他們能夠對部門人員進行後續培訓，以更好地與遊客合作，並展示該國對旅遊業的吸引力。
該組織召集了約 300 名政府代表，分為 10 個小組，每組 30 人，參加為期兩天的全天會議。
“國際旅遊知識水準一般。員工了解旅遊業的一般意義。哈薩克是世界旅遊地圖上的一個新目的地，因此許多人想更了解如何與外國遊客打交道。
其形式是引導培訓，最後以廣泛的問答環節結束，」組織者的一位代表說。 「這個政府組織的培訓計畫的主要目標是加強對酒店業實施國際標準重要性的理解，並為國際遊客創造一個「友善」的環境。
重點是培訓人們對遊客的高標準行為規範，這可以提高全球對哈薩克作為友好旅遊目的地的認識。 “
阿蘭·聖安吉 (Alain St.Ange) 以“什麼是旅遊業”開始他的會議，並討論了參加會議的每位經理如何幫助鞏固哈薩克斯坦的旅遊業。他也鼓勵哈薩克當局與中亞國家合作，開發新的「中亞旅遊」目的地。
「我對哈薩克為尋找新目的地的挑剔旅客提供的服務感到驚訝。哈薩克擁有最令人難以置信的山脈。滑雪場距離阿拉木圖市中心僅 30 分鐘路程，積雪厚達四英尺。
河流提供令人難以置信的激流泛舟。哈薩克擁有湖泊、沙漠、峽谷和其他令人驚嘆的自然和文化資產。
作為歐亞目的地，它的人民和文化仍然是獨一無二的。
St.Ange 鼓勵當局與以下組織合作或合作： World Tourism Network (WTN)，這可以幫助旅遊業成為繼石油和天然氣之後的堅實經濟支柱，而他們得天獨厚的石油和天然氣。
