曾經,所有分時度假會員資格都在特定公寓的特定週內出售。 只要支付高額年費,業主就可以保證每年都在那個時候來。
不幸的是,該系統不起作用。
在最近關於英國分時度假業主無法預訂到他們喜歡的地點或日期的宣傳之後,分時度假諮詢中心隨後進行了一項民意調查(現已關閉),讓業主說出他們是否對他們預訂住宿的能力感到滿意他們已經付出了。
參與者可以選擇受影響的主要度假村(Club La Costa、Azure、Marriott、Silverpoint、Diamond、MGM 和“其他”。)
然後,他們獲得了六個選項,從“我總是找到可用性”到“我已經放棄嘗試請求可用性”。
投票結果
最終統計結果如下:
- 我總能找到可用性: 0.48%
- 我有時會發現可用性: 2.12%
- 我很少發現可用性: 61.10%
- 我從來沒有找到可用性: 30.56%
- 我已經放棄嘗試請求可用性: 5.74%
絕大多數 (91.66%) 的分時度假業主報告說他們很少或永遠不會獲得他們想要的可用性。 一小部分人(5.74%)甚至放棄了嘗試使系統正常工作。
得到他們想要的東西的人,以及系統賣給他們的人的數量很少。 不到二十分之一的受訪者表示他們總能找到可用性。
歐洲消費者索賠 (ECC) 評論說:
“即使是說他們'有時'找到他們想要的可用性的人數也能說明問題,”歐洲消費者索賠(ECC)首席執行官安德魯庫珀說。
“XNUMX% 的人表示他們有時會獲得可用性,而超過 XNUMX% 的人表示‘很少’。 除了內涵,這兩個詞沒有太大區別。 將您的成功率描述為“有時”表示接受或矛盾心理。 將其描述為‘很少’表明不滿。”
一件事是肯定的。 現代消費者不再滿足於過時、昂貴和笨重的假日分時度假會員資格。 能夠在您喜歡的日期訪問您想要的目的地,是現代度假體驗的關鍵。