從倫敦證券交易所退市一年後， 千禧國敦酒店有限公司（M＆C） 披露了一些重大舉措，這些舉措將使其早在2021年從COVID-19大流行帶來的最新挑戰中恢復過來。
私有化為M＆C帶來了更大的靈活性，並減輕了大流行的影響。 最近幾個月的經驗教訓和運營變化為奠定更堅實的基礎奠定了基礎。 從2020年下半年開始，全球物業開始顯示出入住率和總營業利潤（GOP）改善的“綠芽”，預計2021年將獲得增長。
總部位於倫敦的M＆C在倫敦證券交易所退市後於19年2019月2.23日私有化，估值為3.96億英鎊（66億新元）。 M＆C在千禧酒店集團（MHR）的全球品牌下，在亞洲（12），歐洲/英國（21），美國（18）和新西蘭（15）運營著79家酒店（其中三家由第三方管理）； 另有XNUMX家處於特許經營合同之下。
M＆C在40,000個國家/地區擁有超過29間客房，在全球23.8個國家/地區設有運營機構，由新加坡交易所上市的City Developments Limited（CDL）全資擁有。CDL是全球領先的房地產公司，總資產超過37.8億新元。 CDL還是保薦人，持有CDL Hospitality Trusts（CDLHT）1.40％的有效股份，CDL Hospitality Trusts是在新加坡上市的房地產投資信託（REIT），市值超過XNUMX億新元。
評估運營前景
M＆C在2019年的收入為1.025億英鎊（1.82億新加坡元）（2018年：997億英鎊（1.78億新加坡元）），稅前利潤為102億英鎊（181.2億新加坡元）（2018年：利潤為106億英鎊（新加坡元） 188.3億34千60.4百2018萬英鎊（36千101.2百萬新元）（136年：241.6千2019百萬英鎊（2018億142萬新元））的淨估值和減值費用包括在內。 扣除減值損失和淨重估收益的影響，M＆C公佈252.3年的稅前利潤為XNUMX億英鎊（XNUMX億新加坡元）（XNUMX年：XNUMX億英鎊（XNUMX億新加坡元））。
M＆C評估了針對COVID-19的疫苗，航空旅行的“泡沫”，最近的美國總統選舉以及計劃於2021年舉辦東京奧運會（從2020年推遲）的近期積極報告。 15個國家簽署了《區域全面經濟夥伴關係》（RCEP）世界貿易協定，也標誌著該地區的光明前景。
在新加坡，M＆C經營著2,000多個酒店客房，在接下來的幾個月中，幾家酒店將恢復COVID-19之前的活動，例如銷售客房，公司預訂，活動和婚禮。
M＆C意識到，當顧客選擇旅館，飯店或考慮活動時，在這種“新常態”下，衛生更為重要。 品牌必須超越“個人風格”和氛圍，包括對安全的承諾並強調物有所值。
新的業務動態意味著，諸如M＆C之類的大型酒店集團必須有足夠的營運資金，以應對可能出現的長期不確定性甚至是新的封鎖。 因此，M＆C管理層概述了三個戰略計劃：
＃1 –更好地吸引客戶； 數字營銷和新收入來源
在2020年4月發起的“我們清潔，關心我們，歡迎我們”運動的基礎上，M＆C選擇在整個大流行期間保持盡可能多的物業開放。 通過保持開放，其在幾個地區的酒店已增加了市場份額。 自2020年第四季度以來，新加坡，紐約和英國的中小型企業賬戶的個人預訂量有所增加。
M＆C將擴大數字營銷策略，以覆蓋國內零售消費者，並針對位於美國，英國和歐洲某些城市酒店300公里範圍內的潛在潛在消費者。
為了更好地細分其客戶群，各種品牌現在提供了不同的價格接觸點。 反映出數字戰略的成功，截至80月底，在線渠道佔預訂量的56％，高於2019年的XNUMX％。
在10年的前2020個月中，M＆C預訂了163,000個住宿晚上（不包括中東和北非地區）。 忠誠會員通過M＆C品牌網站至少進行了65％的預訂預訂。 M＆C預計，企業線下預訂的某些部分在退貨後也將以數字方式處理。
在新加坡，自2020年85月和XNUMX年XNUMX月以來，兩家M＆C酒店（大國敦河畔酒店和果園酒店）已劃分出部分區域，作為按使用付費的聯合辦公空間。 這種用途的利用率一直徘徊在XNUMX％左右。 在這項成功的基礎上，這項服務已在新加坡其他地方的國敦國王酒店和M Social推出，Studio M和M Hotel即將推出。 M＆C的倫敦酒店還為想要工作空間的客戶重新分配了房間。
餐飲菜單已被縮短和頻繁輪換，以減少廚房人員的工作，並減少東南亞，台北和英國的浪費。 在北美的門戶城市中，M＆C酒店提供的菜單有所減少，側重於結合了營業額和營業利潤的“甜點”招牌菜。 新加坡M＆C酒店利用招牌菜與餐飲經營者競爭。
通過這些努力和其他舉措，M＆C的全球入住率從2020月的40％的低點恢復到30年2020月的73％。 M＆C預計到19年結束時的入住率至少是2019年COVID-23之前達到25.4％的入住率的一半。在比較期間，每間可用客房的平均房價增加了45.1％至20.61英鎊（36.6新元）。從低點GBPXNUMX（S $ XNUMX）。 在亞洲（自XNUMX月以來），新西蘭（自XNUMX月以來），英國（自XNUMX月以來），M＆C實體已開始從虧損恢復為營業總利潤（GOP）。 自XNUMX月以來，全球M＆C GOP一直為正。
＃2 –降低全球成本結構； 提高效率
作為一家主要的酒店運營商，M＆C多年來一直採用集團採購，集中職能和技術創新。 雖然該行業的人員配置不太可能恢復到COVID-19之前的水平，但M＆C的策略是通過提高團隊和運營效率來降低整個成本結構，而裁員是不得已的選擇。 當前的工作包括：
i）集群功能，例如行政，財務，市場營銷和交流，以處理新加坡及其他地區的多個物業； 和
ii）角色增加一倍（例如，區域總經理增加一倍，成為酒店總經理；全球職能負責人也處理區域角色），並重新部署員工以處理多種職能。 稅收減免和其他政府抵消工資的努力為許多國家的業務提供了幫助。
只有在這些努力之後，才可以使勞動力合理化。 截至2020年36月底，全球總員工人數與2019年底相比減少了XNUMX％。
＃3 –審查全球足跡以符合母公司的目標
作為CDL的100％子公司，M＆C能夠利用強大的資產負債表和深厚的企業經驗來發揮母公司的優勢。 CDL採取財務謹慎措施，例如以成本減去累計折舊和減值損失列示其帳戶中的投資物業。 在過去的25年中，CDL通過收購整個投資組合（例如1995年的Copthorne連鎖店和1999年的Regal連鎖店）以及單個物業來發展了酒店業務部門。
現在，許多M＆C屬性的土地價值大大高於購置成本。 但是，根據CDL的審慎策略，作為投資物業持有的資產尚未重估至市場。 M＆C認識到，即使在COVID-19不確定的情況下，許多物業的資本價值已經增加，但此類資產的股本回報率（來自酒店收入和利潤）在短期內不太可能恢復到COVID-19之前的水平。 因此，M＆C打算執行以下操作：
i）作為一家國際酒店運營商，它將專注於全球主要門戶城市，包括新加坡，倫敦和紐約。 M＆C還將重點關註三個品牌系列（M系列，千禧系列和國敦系列）下的四星級類別，同時在Leng's系列下的五星級和奢侈品類別中保留一些珍貴資產；
ii）M＆C一直並將繼續審查和調整其產品組合的升級，以更好地適應未來的市場條件。 2020年，M＆C關閉了Copthorne Penang（自19月起），並推遲了其在COVID-XNUMX之前宣布的紐約千禧希爾頓市區酒店的翻新工程。 和
iii）M＆C已經收到了全球各種資產的意向書，目前正在評估至少三個報價。 某些優惠可能需要重新分區並獲得監管部門的批准，才能因其招待目的而改變用途。 出售這些資產中的任何一項，如果達成，很可能會帶來可觀的出售收益。 一個典型的例子是，M＆C記錄了26.4年14.3月14日完成的千禧辛辛那提出售所產生的相當於2020萬新元（合49萬英鎊）的出售收益，折合約27.6萬新元（合2021萬英鎊）。 根據目前的報價，M＆C預計在XNUMX年至少達成一項此類交易。
這些舉措的結果可能會在40,000年底略微減少M＆C在全球的2019餘間客房。但是，經修訂的佔地面積和庫存將使重點更加突出，並節省人力和財力，使M＆C更好地定位於2021年之前的複蘇。可以恢復到持續的盈利水平的公司也可能被CDLHT收購（其股東於2020年324月批准從CDL收購W新加坡–聖淘沙海灣酒店，估值為XNUMX億新元）。
“ M＆C正在加強其基礎，為從2021年開始恢復酒店運營做好準備。我們的產品已經過改進，可以提供新的收入來源。 在改善商務信心和旅行信心的過程中，我們改善了流程，成本結構和數字營銷等工作。 通過根據母公司的戰略精簡我們的全球業務組合，M＆C將變得更強大，更有利於從COVID-19之後的環境中受益。”東南亞，千禧酒店集團東南亞地區業務副總裁Lee Richards先生說。度假村。
